Dla operatorów stacji ładowania (CPOs) oznacza to rosnące szanse na większy ruch, a więc wyższą utylizację istniejącej infrastruktury. Jednak, aby w pełni ją wykorzystać, ważna jest nie tylko dobra lokalizacja stacji czy polityka cenowa, ale również odpowiednio dobrany software i cały ekosystem, w którym działa operator. To właśnie wokół tego wyzwania Elocity od 2017 roku rozwija swoje rozwiązania dla CPOs.
Spółka jest dostawcą autorskiego oprogramowania do zarządzania stacjami EV i sprzedaży usług ładowania, a jednocześnie rozwija popularną aplikację dla kierowców elektryków. Korzysta z niej dziś ponad 200 tys. użytkowników i ponad 300 klientów flotowych, w tym Pepsico, Play, Coca-Cola czy Ayvens. Dla operatorów stacji ładowania oznacza to dostęp do dużej bazy kierowców i realne źródło ruchu na stacjach.
Elocity. Rozwiązania zaprojektowane na wzrost
Obszarem, który w ekosystemie Elocity również pracuje na rzecz rosnącej utylizacji jest widoczność stacji dla kierowców EV. Użytkownicy znajdą stacje z software’m Elocity nie tylko w aplikacji, ale również w popularnych mapach i nawigacjach, m.in. Google Maps i TomTom. Integracje z partnerami roamingowymi Elocity, takimi jak UTA, E100 czy Mooveno, dodatkowo otwierają operatorów na użytkowników innych usług i aplikacji.
Dobry partner technologiczny wnosi do biznesu CPOs nie tylko technologię i zasięg, ale również wiedzę o użytkownikach aut elektrycznych. Elocity regularnie bada potrzeby i zachowania kierowców EV (zobacz wyniki raportu Elocity „Na prąd, na co dzień. Zachowania i decyzje kierowców samochodów EV w Polsce”), przekładając je na rozwój swoich usług.
Po stronie dostawcy software’u jest także wyspecjalizowane Centrum Wsparcia Klienta Elocity. Zespół ekspertów służy pomocą kierowcom i operatorom stacji w trybie 24/7/365, obsługując dziennie nawet 200 zgłoszeń. Co ciekawe, w ostatnim badaniu satysfakcji użytkowników aplikacji Elocity średnia ocena helpdesku wyniosła 4,5/5 (warto przy tym dodać, że ponad 62% z ponad 1300 uczestników badania zaznaczyło, że dotąd w ogóle nie miało potrzeby kontaktowania się z Centrum Wsparcia Klienta).
Najlepszym potwierdzeniem skali i doświadczenia Elocity jako dostawcy software’u dla stacji EV są dane z samych ładowań. Tylko w 2025 roku system spółki obsłużył ponad milion sesji ładowania, podczas których dostarczono kierowcom 22 GWh energii (dla porównania: to tyle, ile rocznie zużywa około 10 tys. gospodarstw domowych).
- Skala naszego działania ma bezpośrednie przełożenie na biznes operatorów. Więcej użytkowników, większa dostępność stacji i rosnąca liczba sesji oznaczają większy wolumen sprzedanej energii, a w efekcie wyższe przychody i szybszą drogę do zwrotu z inwestycji w stacje ładowania – mówi Adrian Nocuń, CEO Elocity.
Stacje ładowania EV z system Elocity. Większe przychody, mniejsze ryzyko
W przypadku CPOs korzystających z software’u spółki wzrost przychodów wyniósł 613% w 2024 roku, a w 2025 roku kolejne 291%. Jak podkreśla CEO Elocity, nie w każdym przypadku za wzrostem przychodów stoi rozbudowa sieci. Dane części operatorów korzystających z technologii Elocity pokazują, że liczba sesji i przychody mogą rosnąć także przy stabilnej liczbie stacji, za to dzięki wyższej utylizacji istniejącej infrastruktury.
Na tym jednak rola dostawcy software’u się nie kończy. Elocity zapewnia kierowcom EV wygodne modele płatności, w tym rozwiązania post-paid dla klientów biznesowych, przejmując jednocześnie obsługę procesów rozliczeniowych z użytkownikami. Spółka dba również na bieżąco o dostosowanie software’u i infrastruktury klientów do zmieniających się przepisów i wymogów (tylko w ostatnim czasie były to zmiany dotyczące KSeF, czy unijnego rozporządzenia AFIR). Dla CPO oznacza to mniej procesów operacyjnych po własnej stronie.
Elocity posiada certyfikat ISO/IEC 27001, potwierdzający stosowanie międzynarodowego standardu zarządzania bezpieczeństwem informacji oraz rozwija swoje rozwiązania z uwzględnieniem wymagań NIS2, kluczowej regulacji UE, dotyczącej cyberbezpieczeństwa i odporności operacyjnej.
Z software spółki korzysta dziś ponad 600 operatorów. To dodatkowe potwierdzenie, że za technologią stoi partner z doświadczeniem w obsłudze realnego biznesu ładowania: od infrastruktury i użytkowników, przez płatności i wsparcie, po bezpieczeństwo.